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更新时间： 04-20
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任职要求
  • 工作性质：全职
  • 工作区域：铜陵 
  • 工作经验：一年以上 
  • 职位类别：其他类型
  • 招聘人数：若干 
  • 学历要求： 大专 
  • 年龄要求： 
  • 性别要求：不限 
  • 浏览次数： 143
职位亮点
职位详情
岗位职责：1、熟悉基本的排班系统或模型，能根据话务预测对一线客服进行人力安排；2、对每天的现场运营进行管理。包括人力匹配度，排班拟合度指标监控，及时调节人力以满足时段话务变化的要求；3、制定月度的人力招聘计划及排班计划。任职要求：1、大专及以上学历2、1-2年呼叫中心排版及现场管理经验
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